Zurück zu den Positionen

Customer Success Manager (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin

Über uns
Talentwunder ist ein vielfach preisgekröntes und mit dem HR-Innovation-Award ausgezeichnetes Start-Up aus Berlin. Vor etwa drei Jahren gegründet, mit der Vision das Recruiting zu revolutionieren, ist Talentwunder heute ein webbasiertes Talent-Sourcing-Tool für den weltweiten Markt. Durch eine einzigartige Big-Data Datenbank sowie den Einsatz moderner Technologien, wie z.B. Predictive Analytics, schauen wir in die Zukunft und geben Recruitern wertvolle Tools für eine erfolgreiche Suche. Mehr als 4.000 Recruiter sind bereits bei Talentwunder angemeldet und etwa 30 Mitarbeiter engagieren sich täglich für die weitere Entwicklung des Produkts sowie des Unternehmens.
Über den Job
Du liebst den Umgang mit Kunden? Dann ist das ist eine perfekte Gelegenheit für Abiturienten, Studenten und/oder Absolventen, um unserem Team beizutreten, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und sogar noch Spaß am Arbeiten zu haben.
Deine Aufgaben
Als Success Manager hast du die beste Mission überhaupt: Ermögliche Erfolg!

Wie du das erreichst? Ganz einfach, indem du neben deiner Funktion als Ansprechpartner auch dafür verantwortlich bist, dem Kunden dein Know How über die Themen Talentwunder-Toolhandling, Recruiting und Talentsourcing zu vermitteln - sei es via Email, Telefon, Websession oder gar vor Ort.  

Dabei spielt die Kundenbindung ebenfalls eine wichtige Rolle. Du begleitest deine Kunden von Anfang an und weißt, wo bei ihnen der Schuh drückt und welche Ziele sie haben.
Ihr erarbeitet euch gemeinsam den Weg zu seinem Erfolg.

Intern genießt du die Arbeit mit den Kollegen aus den verschiedensten Bereichen, um unser Produkt voranzutreiben.


Dein Profil
  • Du bist gerne mit Kunden in Kontakt
  • Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice, HR, Coaching, Account Management oder angrenzenden Bereichen
  • Dir bereitet es Freude, anderen Menschen zu helfen
  • Deutsch und Englisch beherrschst du fließend
Was wir bieten
  • Ein verantwortungsvoller Aufgabenbereich, bei dem du eigenständig sehr viel mitgestalten und verändern kannst
  • Die Möglichkeit, dich in einem internationalen und erfahrenen Team fachlich sowohl aktiv einzubringen als auch weiterzuentwickeln
  • Kurze und offene Kommunikationswege, die transparente und schnelle Entscheidungen  sowie Ergebnisse ermöglichen
  • Eine angenehme Teamatmosphäre in unserem neuen Office in Berlin 

DEINE BEWERBUNG

Wir freuen uns über Dein Interesse an Talentwunder. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an career@talentwunder.com.

Bitte lade hier die für die Stelle benötigten Bewerbungsunterlagen hoch. Wir freuen uns von Dir zu hören! Bitte ohne Abi-Zeugnisse und Motivationsschreiben, wo Du eine „Herausforderung“ suchst. Sondern mit einem CV (oder sehr gepflegtem Xing-/ LinkedIn-Profil) und einem Anschreiben in der Mail mit ein paar Stichpunkten, was wir unbedingt über Dich wissen sollten. Uns interessiert eher die Zukunft mit Dir, als Deine komplette Vergangenheit ohne uns.
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.